Александр Отзыв написан 22 мая, 2023 год36 просмотров
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Олександрія, пл.Кирова 10,отд.№1 Была отправлена посылка 20450523624483 в Краматорск с товаром внутри на сумму почти 11000 грн, от нее отказались,оформлен возврат и тут началось - возвращали пару недель, при чем в отказе она числилась, но не кто ее не отправлял, тянули тянули, несколько звонков на горячую линию - кормили обещаниями - далее когда посылка вернулась заглянув внутрь коробки там не чего не было, пустая коробка. Была написана претензия по этому факту на возмещение - но пришел ответ о том, что мы не знаем, что вы отправляли. Как это не знаем, а камеры видеонаблюдения вам зачем, если вы не в состоянии уследить за моей посылкой? Отправлялось не на пункт выдачи, где я поверю что не радивый продавец которому все равно что происходит с посылкой, он лишь работает с вами, что бы получить свой кешбек за забранную посылку и нет камер, отправлялось на ваше отделение где были камеры и увидеть как был сворованое содержимое посылки не так сложно. За 10 лет работы с новой почтой впервые так внаглую и в открытую кинула новая почта 2 согласны 1 не согласен
Так а чего вы ноете тут ? Заяву о мошенничестве писать надо Тогда они начнут шевелится А не жалобу на возмещение До сих пор не знаешь что они на работу сброд уже всякий набирают ? Нормальные сотрудники от них давным давно уже свалили
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Не несут отвественность за посылки, не выплачивают компенсации, игнорируют - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Была написана претензия по этому факту на возмещение - но пришел ответ о том, что мы не знаем, что вы отправляли. Как это не знаем, а камеры видеонаблюдения вам зачем, если вы не в состоянии уследить за моей посылкой?
Отправлялось не на пункт выдачи, где я поверю что не радивый продавец которому все равно что происходит с посылкой, он лишь работает с вами, что бы получить свой кешбек за забранную посылку и нет камер, отправлялось на ваше отделение где были камеры и увидеть как был сворованое содержимое посылки не так сложно.
За 10 лет работы с новой почтой впервые так внаглую и в открытую кинула новая почта
2 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Уточніть, будь ласка, яким чином фіксували претензію? В системі відсутня будь-яка інформація стосовно цієї накладної.
Фіксували через відділення.
На вашим сайті вона відслідковується.
Дніпро, відділення 61
Колеги з профільного відділу ретельно проаналізували ситуацію та перевірили всі деталі.
На жаль, за накладною 20450523624483 відмовлено у компенсації коштів.
по мойму мой отзыв об этом изначально и говорит "Не несут отвественность за посылки, не выплачивают компенсации, игнорируют"
могли бы и не утруждатся в ответе.