Name: Подскажите, что с отправлением?
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 3
Author: Александра

› › ›

Александра Отзыв написан 22 мая, 2023 год 53 просмотра

Первое международное отправление поступило за 10 дней со склада ко мне, а второе застряло. Поддержка отвечает копированным текстом, в ближайшие дни будет отправка со склада. Эти ближайшие дни затянулись на 18 дней с момента поступления на склад. Експрес-накладная посылки № NP70000002490246NPG

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 24 мая, 2023 год

Олександро, бачимо, що колеги з міжнародного відділу активно займають вирішенням Вашого питання. Ми своєю чергою долучаємося та проконтролюємо виконання.

Ответить

Александра 25 мая, 2023 год

Подскажите, а в течении какого срока будет ответ? Отправление 21 день находится на складе в Турции...

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 30 мая, 2023 год

Добрий день, Олександро! Наразі очікуємо відповідь від працівників складу. Щойно отримаємо її, відразу Вам повідомимо.

Ответить

Александра 31 мая, 2023 год

Ужасно!

Почему такая разница в цене доставки?

Вчера обратно звонила и оставляла обращение, написала претензию на анулирование стоимости доставки, чтобы получить хоть какую то компенсацию за такую доставку. Когда я смогу забрать свое отправление?

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 31 мая, 2023 год

Олександро, колеги вже подали запит до відповідального підрозділу для врегулювання питання.

Про результат Вам повідомлять, щойно отримають відповідь.

Гарного дня!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 24 мая, 2023 год

Добрий день! Перевіримо інформацію та повернемося до Вас.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187924 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы