Name: Подскажите, что с отправлением?
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 3
Author: Александра

› › ›

Александра Відгук додано 22 травня, 2023 год 53 перегляда

Первое международное отправление поступило за 10 дней со склада ко мне, а второе застряло. Поддержка отвечает копированным текстом, в ближайшие дни будет отправка со склада. Эти ближайшие дни затянулись на 18 дней с момента поступления на склад. Експрес-накладная посылки № NP70000002490246NPG

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 24 травня, 2023 год

Олександро, бачимо, що колеги з міжнародного відділу активно займають вирішенням Вашого питання. Ми своєю чергою долучаємося та проконтролюємо виконання.

Відповісти

Александра 25 травня, 2023 год

Подскажите, а в течении какого срока будет ответ? Отправление 21 день находится на складе в Турции...

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 30 травня, 2023 год

Добрий день, Олександро! Наразі очікуємо відповідь від працівників складу. Щойно отримаємо її, відразу Вам повідомимо.

Відповісти

Александра 31 травня, 2023 год

Ужасно!

Почему такая разница в цене доставки?

Вчера обратно звонила и оставляла обращение, написала претензию на анулирование стоимости доставки, чтобы получить хоть какую то компенсацию за такую доставку. Когда я смогу забрать свое отправление?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 31 травня, 2023 год

Олександро, колеги вже подали запит до відповідального підрозділу для врегулювання питання.

Про результат Вам повідомлять, щойно отримають відповідь.

Гарного дня!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 24 травня, 2023 год

Добрий день! Перевіримо інформацію та повернемося до Вас.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23948 відгуків / 5196532 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби