НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Нахабству нової пошти немає меж - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Працівником нової пошти була оформлена посилка на 4 кг, хоча по факту пакування не перевищувало 100 грам.
Я звернулася до служби підтримки клієнтів нової пошти але вони мені відповіли, що вони здіснили пакування відправлення у великий пакет для одягу на 4 кг (так вказав відправник), хоча сам одяг вмістився би в маленький пакет.
Найгіршого сервісу годі чекати. Я розумію, що мій гнівний відгук ніяк не вирішить питання і нова пошта буде перекидати відповідальність то на відправника, то на отримувача і ніколи не визнають своєї вини. Але так не можна наживатися на простих людях, тарифи на доставку і так найвищі з кур'єрских служб, так ще доводиться платити за повітря в пакуванні, яке заважило більше 3 кг.
Керівництво нової пошти зверніть на це увагу і прийміть відповідні міри стосовно ваших працівників.
2 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам неймовірно шкода, що у Вас склалося таке негативне враження :( Ми завжди готові допомогти вирішити будь-яке питання. Прохання надати номер накладної, аби ми в усьому розібралися.