uri1978 Отзыв написан 29 апреля, 2023 год12 просмотров
Відправляв телевізор. Вага по паспорту 8.7 кг. плюс паперова упаковка, кілограмів 11 буде. Сказали що везти тільки в їхній тарі дерев'яній. Результат: запакупали в здоровезний ящик, вага посилки з 11 кілограм стала 45 кг. Заплатив 700 грн. Ок, "Нова пошта", якщо для вас втратити клієнта те ж саме, що один раз на ньому заробити, ви це отримали. Дивлюся багато відгуків в інтернеті з цього приводу - накручування ваги та розмірів. Я так бачу ви вирішили звернути бізнес в Україні. 1 согласен
Запаковувала, оформлювала габаритну посилку сама через додаток НП з доставкою з адреси: "Адрес-Адрес". Задоволена, бо не прийшлось тащити її на грузове відділення НП - приїхали під сам будинок! Але мова не про це. Перед тим, як оформити заявку на створення посили, я консультувалася в колл центрі НП і взнала багато нюансів. Раджу всім, перед відправкою читати умови відправки на сайті НП, умови упакування тощо, і якщо щось не зрозуміло - дзвонити і питати у консультантів. Вони компеткнтно дадуть відповідь на всі ваші питання. (я дзвонила напевно разів 5... то про піддон хтіла вияснити (є можливість його взяти в аренду, або купити), то не могла зрозуміти звідки береться вага 85 кг посилки, яка важить до 25 кг і тд). І ні жодного разу мені не пропонували дерев'яний каркас... Можливо це із-за того що ви відправляли телевізор?..
Свою посилку (міні холодильник б/у), я запакувала в коробку з під пральної машинки, обмотала стрейч плівкою і скотчем. Коли приїхав працівник НП її забирати: переміряв, подивився упаковку і підтвердив заявку на створення посилки. Прибула вона на добу раніше заявленого часу. Доречі, оцінила я її досить пристойно - вияснила це теж на колл-центрі, що платимо ми за це не такий вже великий відсоток, бо раніше я ставила мінімальну ціну...
Читаю відгуки і в шоці, що відбувається... Напевно, все залежить від працівника, з яким "зустрілася" ваша посилка...
До цього часу я ніяких нарікань і проблем з НП не мала і, надіюсь, так буде і надалі!))
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Шахраї, схема від Нової почшти - накручуємо вагу та габарити - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Результат: запакупали в здоровезний ящик, вага посилки з 11 кілограм стала 45 кг. Заплатив 700 грн.
Ок, "Нова пошта", якщо для вас втратити клієнта те ж саме, що один раз на ньому заробити, ви це отримали.
Дивлюся багато відгуків в інтернеті з цього приводу - накручування ваги та розмірів. Я так бачу ви вирішили звернути бізнес в Україні.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
В мене досвід зовсім інший...
Запаковувала, оформлювала габаритну посилку сама через додаток НП з доставкою з адреси: "Адрес-Адрес". Задоволена, бо не прийшлось тащити її на грузове відділення НП - приїхали під сам будинок! Але мова не про це. Перед тим, як оформити заявку на створення посили, я консультувалася в колл центрі НП і взнала багато нюансів. Раджу всім, перед відправкою читати умови відправки на сайті НП, умови упакування тощо, і якщо щось не зрозуміло - дзвонити і питати у консультантів. Вони компеткнтно дадуть відповідь на всі ваші питання. (я дзвонила напевно разів 5... то про піддон хтіла вияснити (є можливість його взяти в аренду, або купити), то не могла зрозуміти звідки береться вага 85 кг посилки, яка важить до 25 кг і тд). І ні жодного разу мені не пропонували дерев'яний каркас... Можливо це із-за того що ви відправляли телевізор?..
Свою посилку (міні холодильник б/у), я запакувала в коробку з під пральної машинки, обмотала стрейч плівкою і скотчем. Коли приїхав працівник НП її забирати: переміряв, подивився упаковку і підтвердив заявку на створення посилки. Прибула вона на добу раніше заявленого часу. Доречі, оцінила я її досить пристойно - вияснила це теж на колл-центрі, що платимо ми за це не такий вже великий відсоток, бо раніше я ставила мінімальну ціну...
Читаю відгуки і в шоці, що відбувається... Напевно, все залежить від працівника, з яким "зустрілася" ваша посилка...
До цього часу я ніяких нарікань і проблем з НП не мала і, надіюсь, так буде і надалі!))
На цьому сайті теж багато відгуків подібних.
Це вже система і Нова пошта нічого не планує міняти, це їхня політика така. Мають на це право, а ми маємо право не користуватися їхньою доставкою.