Загублена річ / Міжнародна доставка (1 фото): Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Любов Отзыв написан 5 апреля, 2023 год 19 просмотров

Раніше не мала претензій до НП, часто користуюсь, в тому числі сервісом міжнародної доставки. Минулого місяця відправляла посилку дітям до США. Прикро було дізнатися, що одна річ не дійшла. Спеціально сплела шапочку своїми руками для онуки. Не те щоб цінність матеріальна - просто обіцяла дитині

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Загублена річ / Міжнародна доставка

шапочку на весну, моя 5-річна онука дуже любить мої вироби, а цього разу подарунок не отримала, оскільки шапочки в посилці не виявилося((
Розумію, що річ могла випасти чи загубитися при перегляді посилки на сортувальній станції, чи деінде, але враження вже зіпсоване, і довіри нема.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 7 апреля, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що сталась така неприємна ситуація. Якщо є змога, напишіть, будь ласка, номер накладної за якої відправляли посилочку, аби ми могли скоріше розібратися у ситуації.

Ответить

Любов 7 апреля, 2023 год

Добрий день. Номер накладної

59500000549525

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 8 апреля, 2023 год

Бачимо, що за накладною відсутня фіксація проблеми з вантажем. Для детального розгляду ситуації необхідно заповнити бланк претензії. Ви можете це зробити у будь-якому відділенні компанії.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23677 отзывов / 5188102 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт