Новая почта не несет не какой ответственности за товар. Ищут любые отмазки что бы не возмещать.: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Александр Отзыв написан 31 марта, 2023 год 54 просмотра

Была отправлена посылка 20450523624483 в Краматорск с товаром внутри, от нее отказались,оформлен возврат и тут началось - возвращали пару недель, при чем в отказе она числилась, но не кто ее не отправлял, тянули тянули, несколько звонков на горячую линию - кормили обещаниями - далее когда посылка вернулась заглянув внутрь коробки там не чего не было, пустая коробка.
Была написана претензия по этому факту на возмещение - но пришел ответ о том, что мы не знаем, что вы отправляли. Как это не знаем, а камеры видеонаблюдения вам зачем, если вы не в состоянии уследить за моей посылкой?
Отправлялось не на пункт выдачи, где я поверю что не радивый продавец которому все равно что происходит с посылкой, он лишь работает с вами, что бы получить свой кешбек за забранную посылку и нет камер, отправлялось на ваше отделение где были камеры и увидеть как был сворованое содержимое посылки не так сложно.
За 10 лет работы с новой почтой впервые так внаглую и в открытую кинула новая почта
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 1 апреля, 2023 год

Добрий день! Підкажіть, будь ласка, чи вірно написали номер накладної не можемо знайти в системі.

Ответить

Александр 2 апреля, 2023 год

Доброго дня. Так, трек номер 20450523624483, відправка Адреса Краматорськ, №1: вул. Олекси Тихого, 70в

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 2 апреля, 2023 год

Добрий день! Підкажіть, будь ласка, Ви претензію писали у цьому ж відділенні?

Ответить

Александр 3 апреля, 2023 год

Доброго дня. Можливо я написав не зрозуміло, ще раз поясню.

Відправка на Адреса Краматорськ, №1: вул. Олекси Тихого, 70в

Відправляли з Дніпро, НП 61, на ньому і писали претензію.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187950 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт