Name: Международная доставка новой почты
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Илона

› › ›

Илона Отзыв написан 13 февраля, 2023 год 20 просмотров

Делала несколько заказов в магазине Испании. Первые два получила, все пришло в целости, не считая смятых порванных коробок. Из последнего в процессе доставки пропала куртка. Неприятнее всего то, что представитель Новой почты написала на момент нахождения посылки на таможне в Украине что не хватает одной вещи, и попыталась спихнуть проблему на магазин! Якобы магазин не проложил! По размеру коробки ясно видно, что она предназначалась для объемной вещи, есть электронный чек, и , уверенна, бумажный тоже в коробке был( пропал вместе с курткой), коробка разорвана, две трети места в коробки пустые, оберточная бумага в клочья, остатки коробки обмотаны в пленку и скотч явно не магазином. Новая почта доставляет товар не бесплатно, и обязаны проверять сохранность посылки на всех этапах! И выяснять проблему со своими сотрудниками, а не писать беспомощному в данной ситуации покупателю, что вещь пропала, мы не при чем, разбирайтесь сами с магазином! Куртку заказывала мужу, 9 января, очень ее ждала, сегодня, 13 февраля пришла посылка без куртки, разочарованы международной доставкой новой почты
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 20 февраля, 2023 год

Добрий день!

Шкода, що сталася ця ситуація. Напишіть нам номер накладної, щоб ми могли у всьому розібратись.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187967 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы