сервис - отстой!!!: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Dneprovsky Grigory Отзыв написан 7 февраля, 2023 год 25 просмотров

Те що ростуть ціни - мають права, але при цьому сервіс все гірше. Київ 73 відд відправка гофрократоної коробки - доплата за стретч. Вже не знают як віджати клієнта. Відправляю таки коробки вже 7 років, але з інших відділень. Але на цьому відділенні персонал хоче від клієнта додаткових витрат. Горяча лінія теж включили дурня і наполягають на додаткових затратах, захищаючи своїх працівників.
Закликаю всіх користуватися іншими кур'єрськими службами, бо цей монополіст скоро буде витирати ноги об клієнта. Тим більш, що адресна доставка у всіх, коштує дешевше ніж на відділеннях НП.

Достоинства:

багато відділень

Недостатки:

сервіс, брехня на кожному кроці, ціна на все вдвічі-втричі дорожче

2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 7 февраля, 2023 год

Промокод щойно відправили :) Зверніть увагу, що він діє тільки на посилки між фізичними особами.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 7 февраля, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що послуги компанії Вас засмутили. Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми все перевірили.

Ответить

Dneprovsky Grigory 7 февраля, 2023 год

20450660802272

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 7 февраля, 2023 год

Чи на номер відправника, як Вам зручніше?

Ответить

Dneprovsky Grigory 7 февраля, 2023 год

відправника

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 7 февраля, 2023 год

В якості компенсації пропонуємо Вам промокод на безкоштовне отримання/відправку посилки до 30 кг (деталі тут: https://novaposhta.ua/promo). Можемо відправити на номер отримувача?

Ответить

Dneprovsky Grigory 12 марта, 2023 год

але я зайшов в свій кабінет і не бачу там промокода. Ви його вже забрали?

Ответить

Dneprovsky Grigory 7 февраля, 2023 год

при чому тут отримувач? я потратив стільки часу та нервів

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187948 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт