Name: сервис - отстой!!!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Dneprovsky Grigory

› › ›

Dneprovsky Grigory Відгук додано 7 лютого, 2023 год 27 переглядів

Те що ростуть ціни - мають права, але при цьому сервіс все гірше. Київ 73 відд відправка гофрократоної коробки - доплата за стретч. Вже не знают як віджати клієнта. Відправляю таки коробки вже 7 років, але з інших відділень. Але на цьому відділенні персонал хоче від клієнта додаткових витрат. Горяча лінія теж включили дурня і наполягають на додаткових затратах, захищаючи своїх працівників.
Закликаю всіх користуватися іншими кур'єрськими службами, бо цей монополіст скоро буде витирати ноги об клієнта. Тим більш, що адресна доставка у всіх, коштує дешевше ніж на відділеннях НП.

Переваги:

багато відділень

Недоліки:

сервіс, брехня на кожному кроці, ціна на все вдвічі-втричі дорожче

2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 7 лютого, 2023 год

Промокод щойно відправили :) Зверніть увагу, що він діє тільки на посилки між фізичними особами.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 7 лютого, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що послуги компанії Вас засмутили. Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми все перевірили.

Відповісти

Dneprovsky Grigory 7 лютого, 2023 год

20450660802272

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 7 лютого, 2023 год

Чи на номер відправника, як Вам зручніше?

Відповісти

Dneprovsky Grigory 7 лютого, 2023 год

відправника

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 7 лютого, 2023 год

В якості компенсації пропонуємо Вам промокод на безкоштовне отримання/відправку посилки до 30 кг (деталі тут: https://novaposhta.ua/promo). Можемо відправити на номер отримувача?

Відповісти

Dneprovsky Grigory 12 березня, 2023 год

але я зайшов в свій кабінет і не бачу там промокода. Ви його вже забрали?

Відповісти

Dneprovsky Grigory 7 лютого, 2023 год

при чому тут отримувач? я потратив стільки часу та нервів

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

24414 відгуків / 5213256 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби