Name: Вага вказується на глаз!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Наталия Елецких

› › ›

Наталия Елецких Отзыв написан 3 февраля, 2023 год 37 просмотров

Доброго дня, "шановна" нова пошта приїхала посилка 59000924444489 з 2-х місць за вказаною у декларації вагою 20 кг. У мене питання у вас оператори сліпі працюють чи це стандарт помножувати на 2 реальні об'єми? Людина прислала порожні бляшанки для окопних свічьок хлопцям на передову і за це здерли 160 грн. плюс я найняла таксі щоб забрати дві великі коробки по 10 кг. а там виявляється що коробки всього-то по 5 кг. які можна було забрати і без додаткових затрат, Ви взагалі не цінуєте клієнтів чи це такий вид знущання?

Достоинства:

Останнім часом відсутні

Недостатки:

- дуже дорого
- часто затримуються посилки
- не правильне оформлення параметрів вантажу
- набиванн непотрібної упаковки

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 6 февраля, 2023 год

Добрий день, Наталіє! Подаруночок вже мчить до Вас, накладна - 59000925629458. Гарного дня й чудового настрою 💖

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 4 февраля, 2023 год

Добрий день, Наталіє!

За накладною 59000924444489 відсутній Акт прийому-передачі, який би підтверджував некоректність розрахунку ваги. Підкажіть, чи є можливість надати фото та розміри пакування?

Ответить

Наталия Елецких 4 февраля, 2023 год

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 4 февраля, 2023 год

Наталіє, дякуємо за уточнення. Обов'язково проведемо роботу з колегами. Аби ж трохи покращити Ваш настій, хочемо запропонувати Вам невеликий подарунок від нас. Якщо згодні, то чи можемо відправити його на дані отримувача із накладної?

Ответить

Наталия Елецких 4 февраля, 2023 год

Так я згодна, відправляйте.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 5 февраля, 2023 год

Добрий день. Відправимо презент та напишемо номер накладної ❤️

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23873 отзыва / 5194089 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы