Name: Вага вказується на глаз!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Наталия Елецких

› › ›

Наталия Елецких Відгук додано 3 лютого, 2023 год 36 переглядів

Доброго дня, "шановна" нова пошта приїхала посилка 59000924444489 з 2-х місць за вказаною у декларації вагою 20 кг. У мене питання у вас оператори сліпі працюють чи це стандарт помножувати на 2 реальні об'єми? Людина прислала порожні бляшанки для окопних свічьок хлопцям на передову і за це здерли 160 грн. плюс я найняла таксі щоб забрати дві великі коробки по 10 кг. а там виявляється що коробки всього-то по 5 кг. які можна було забрати і без додаткових затрат, Ви взагалі не цінуєте клієнтів чи це такий вид знущання?

Переваги:

Останнім часом відсутні

Недоліки:

- дуже дорого
- часто затримуються посилки
- не правильне оформлення параметрів вантажу
- набиванн непотрібної упаковки

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 6 лютого, 2023 год

Добрий день, Наталіє! Подаруночок вже мчить до Вас, накладна - 59000925629458. Гарного дня й чудового настрою 💖

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 4 лютого, 2023 год

Добрий день, Наталіє!

За накладною 59000924444489 відсутній Акт прийому-передачі, який би підтверджував некоректність розрахунку ваги. Підкажіть, чи є можливість надати фото та розміри пакування?

Відповісти

Наталия Елецких 4 лютого, 2023 год

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 4 лютого, 2023 год

Наталіє, дякуємо за уточнення. Обов'язково проведемо роботу з колегами. Аби ж трохи покращити Ваш настій, хочемо запропонувати Вам невеликий подарунок від нас. Якщо згодні, то чи можемо відправити його на дані отримувача із накладної?

Відповісти

Наталия Елецких 4 лютого, 2023 год

Так я згодна, відправляйте.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 5 лютого, 2023 год

Добрий день. Відправимо презент та напишемо номер накладної ❤️

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187983 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби