НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Новий НЕклієнторієнтований підхід Нової Пошти - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Під час розпакування замовлення з метою перевірки (2 хв.) співробітник відд.N39, Малиновського, 34а, чемно попросив мене СКОРІШЕ оглядати товар. У відділенні було три робітники і два клієнта. На моє питання, з якою метою мене підганяють при відсутності клієнтів і черги, співробітник пояснив, що це розпорядження вищого керівництва.
Вважаю, що це ПОМИЛКА вищого керівництва Нової Пошти.
Пропоную переглянути скріпти для персоналу.
отзыв
Комментарии к отзыву
Повідомте, будь ласка, номер накладної.
Оператор відділення діяв згідно з умовами надання послуг, де в пункті 16.7. прописано, що огляд посилки не повинен перевищувати 5 хвилин на одне відправлення.
Ми турбуємося, аби нашим клієнтам не доводилося довго стояти в черзі, а тому встановили саме такі часові обмеження.
Сподіваємося, Ви не гніваєтесь на нас.
Гарного дня!