НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Співробітники Нової Пошти крадуть вміст відправлень! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Давно користуюся послугами НП, але з таким нахабством стикаюся вперше.
Відправляв продукти харчування тривалого зберігання пенсіонерам за 65 років, знаєте ж, що зараз практично не можливо прожити на зарплату, не те що на мінімальну пенсію у 2000 грн. яку отримують багато людей.
Все добре було запаковано, щільно та якісно.
Вага посилки становила близько 10, якщо бути точним - 9,7 кг.
За фактом доставки під час отримання залишилось близько 7.5 кілограмів, проте це виявилося згодом.
Голодні співробітники Нової пошти витягли через пробиту у боковій частині діру до 2 кілограмів вантажу.
А потім вони роздрукували стікер з даними відправника та штрихкодом і заклеїли діру аби приховати крадіжку.
Оскільки зовнішній вигляд посилки не змінився, стікер на посилках звичайна річ, а уявити навіть можливості крадіжкок НП неможливо (ніколи не стикався з таким) отримувачі не перевіряли на зміст у відділенні. Під час розкриття виявилося, що в середині упакування вітягнута частина вмісту (та частина що змогла бути протягнута через діру діаметром 6-7 см). НП може сказати, що то були криси, які з'їли продукти харчування, проте така версія не може бути взята до уваги оскільки немає пошкоджень цілостності внутрішнього упакування кожного з продуктів і дослідження діри вказує, що вона утворилася внаслідок дії гострого предмету (ножа тощо), оскільки краї діри є рівними.
Що хочу сказати, нажаль, війна в Украні довела свіробітників Нової Пошти до крадіжок, може голодні були в той день, може зарплата мала стала, а може треба оцінювати вантаж у 5 чи 10 тисяч гривень щоб була суттєвіша відповідальність. А там де вкрав один раз та не отримав за це відповідальності вкраде ще і ще і невідомо в кого з Васі коли зупиниться.
Я розумію, що НП може запропонувати компенсацію за вкрадену частину посилки, вартість вкраденого становить близько 300 грн., проте не в грошах діло. Особа, яка допустила крадіжку має отримати відповідальність за свої дії.
Номер відправлення 20450634760491. Дивіться камери там все має бути видно.
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам дуже шкода, що такий інцидент мав місце у нашій співпраці.
Для подальшого розгляду ситуації та можливості подальшої компенсації Вам необхідно оформити претензію. Радимо звернутися у відділення та заповнити бланк, обов'язково візьміть з собою ІПН.
Для зручності можете надіслати документи нам у приватні повідомлення в соціальних мережах, обов'язково вкажіть номер звернення 20221219/09669. Ми передамо їх колегам. Бланк претензії: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf