НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Співробітники Нової Пошти крадуть вміст відправлень! - Відгуки про НОВА ПОШТА
Давно користуюся послугами НП, але з таким нахабством стикаюся вперше.
Відправляв продукти харчування тривалого зберігання пенсіонерам за 65 років, знаєте ж, що зараз практично не можливо прожити на зарплату, не те що на мінімальну пенсію у 2000 грн. яку отримують багато людей.
Все добре було запаковано, щільно та якісно.
Вага посилки становила близько 10, якщо бути точним - 9,7 кг.
За фактом доставки під час отримання залишилось близько 7.5 кілограмів, проте це виявилося згодом.
Голодні співробітники Нової пошти витягли через пробиту у боковій частині діру до 2 кілограмів вантажу.
А потім вони роздрукували стікер з даними відправника та штрихкодом і заклеїли діру аби приховати крадіжку.
Оскільки зовнішній вигляд посилки не змінився, стікер на посилках звичайна річ, а уявити навіть можливості крадіжкок НП неможливо (ніколи не стикався з таким) отримувачі не перевіряли на зміст у відділенні. Під час розкриття виявилося, що в середині упакування вітягнута частина вмісту (та частина що змогла бути протягнута через діру діаметром 6-7 см). НП може сказати, що то були криси, які з'їли продукти харчування, проте така версія не може бути взята до уваги оскільки немає пошкоджень цілостності внутрішнього упакування кожного з продуктів і дослідження діри вказує, що вона утворилася внаслідок дії гострого предмету (ножа тощо), оскільки краї діри є рівними.
Що хочу сказати, нажаль, війна в Украні довела свіробітників Нової Пошти до крадіжок, може голодні були в той день, може зарплата мала стала, а може треба оцінювати вантаж у 5 чи 10 тисяч гривень щоб була суттєвіша відповідальність. А там де вкрав один раз та не отримав за це відповідальності вкраде ще і ще і невідомо в кого з Васі коли зупиниться.
Я розумію, що НП може запропонувати компенсацію за вкрадену частину посилки, вартість вкраденого становить близько 300 грн., проте не в грошах діло. Особа, яка допустила крадіжку має отримати відповідальність за свої дії.
Номер відправлення 20450634760491. Дивіться камери там все має бути видно.
відгук
Коментарі до відгуку
Нам дуже шкода, що такий інцидент мав місце у нашій співпраці.
Для подальшого розгляду ситуації та можливості подальшої компенсації Вам необхідно оформити претензію. Радимо звернутися у відділення та заповнити бланк, обов'язково візьміть з собою ІПН.
Для зручності можете надіслати документи нам у приватні повідомлення в соціальних мережах, обов'язково вкажіть номер звернення 20221219/09669. Ми передамо їх колегам. Бланк претензії: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf