Тетяна Отзыв написан 4 декабря, 2022 год49 просмотров
6 ноября я отправила но Новой Почте посылку 59500000349591 детям в США, 26 ноября дочь получила посылку в другом ящике, меньшем на нем была наклеена вырезанная картонка с предыдущего ящика со старой накладной, размерами и весом предыдущего ящика. Был вложен инвойс по которому 39 единиц были в посылке и 39 отсутствовали, отсутствовали международные права в большом конверте НП, две пары кроссовок 46 размера, зимние сапожки внучки новые, кофты и свитером дочери, шапки, перчатки, из пакета, где находились новые линзы и омывающая жидкость для них оставили 1 пару линз и один флакон, а 2 коробочки с линзами и два флакона забрали и переполовинили косметику. Обьявили расследование, дочери в Штатах сказали что результаты расследования они отправили отправителю и они должны нам сообщить, а мне сегодня сообщили, что никакого расследования небыло и сегодня сделают запрос((( это что за беспредел??? Где искать правду? Посылка пришла не тех габаритов, не тот вес, я пенсионер заплатила больше 10 тыс грн, а со мной так????? Везде есть камеры, при желании можно все отследить и найти виновных, но видимо всех все устраивает, Бог вам судья, за все в жизни придётся платить
Добрий день! Дякуємо за очікування. Отримали відповідь від профільного відділу щодо цього питання. Вони рекомендують Вам скласти претензію на відшкодування коштів. Згідно з інвойсом ця сума складає 31$.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Пропали вещи и международные права с посылки - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Розберемося в ситуації та трохи згодом Вам відпишемо.