Андрей Отзыв написан 11 ноября, 2022 год49 просмотров
Я владелец интернет магазина, отправляю каждый день 20-40 посылок Отправил заказ на тв бокс в пгт Ладан получатель Сахно Валентин Анатолиевич по ттн 20450598894388 стоимостью 3955 грн. Покупатель не пришёл на отделение и посылку вернулась назад, осмотр при получении не дал негативных результатов. Посылка замотана в чёрный стреч якобы не вскрывалась, я открыл проверил серийный номер. номер совпадает. Вроде всё нормально. Уже у себя в магазине при подключении к телевизору я выявил, что внутри самого тв бокса была заменена плата на другую более старую модель и меньшим объёмом памяти. Получается у преступника была возможность спокойно произвести замену платы в устройстве, и аккуратно запаковать посылку назад и вернуть на отделение. Такое возможно только в сговоре с работником НП или мошенник и есть работник НП. Написал заявление в службу безопасности, разбираться не стали, написали отписку, что ответственности не несут. Мошенник с НП и дальше сможет обманывать людей, В моём случае выявить факт подмены получилось только после подключения к телевизору, в отделении сделать это не возможно. Сума ущерба более 500 грн, иду писать заявление в полицию на компанию НП по статье 190 УК Украины
Достоинства:
скорость доставки
Недостатки:
Покрывают собственных сотрудников мошенников - мошенников
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
На НП работает мошенник ! Служба безопасности бездействует. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
В цьому випадку Вам вже було надано письмову відповідь стосовно рішення по претензії.
В якості лояльності компанія може компенсувати 500 грн, які були заявлені у публікації.
Підкажіть, будь ласка, чи Ви погоджуєтеся?
Також пропонуємо надіслати Вам невеликий подаруночок від імені компанії.
Підкажіть, будь ласка, чи буде зручно його отримати за тими даними, що й у накладній?
Направимо запит до профільного відділу для уточнення інформації. Дещо згодом повернемося з відповіддю.