Бросили доставку на полпути? (1 фото): Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Олександр Отзыв написан 28 октября, 2022 год 20 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Дніпро, Ул. Маршала Малиновского, 98а Заказал товар, фактический вес до 3 кг, рулон шириной 1 метр, ну + упаковка вышло 110 см длины и 25 см в диаметре. т.е. укладывается для доставки в обычное отделение. Заказываю на отделение до 30 кг. Сморю объемный вес указан 16,9 кг опять же проходит под выбранное отделение, едет всё Ок. Приходит уведомление что груз прибыл, радостный иду на почту и мне сообщают что моего груза нет, оператор смотрит по номеру и сообщает что моё отправление на грузовом отделении. Я конечно в "ах каком удивлении" за 10 км от меня закинули посылку, та еще и нет прямого транспорта туда. Делать нечего заказываю переадресацию с доставкой по адресу. Плачу дополнительные 45 грн. За то что какому то гному или дюймовочке мое отправление показалось превышающим 120 см.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Бросили доставку на полпути?

А что не плохой бизнес, я плачу за доставку с одного адреса на другой, все посылки проходят через терминал (грузовое отделение), и заместо того чтобы продолжить доставку до адресата, вы берете грузы в "заложники" и требуете чтобы клиент доплатил за адресную доставку или же ехал сам с другого конца города забирал лично.

Достоинства:

Забирают посылки

Недостатки:

Не доставляют

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 1 ноября, 2022 год

Добрий день!

Вантаж дійсно підходить за габаритами для транспортування у поштове відділення. Проте посилки, що не мають пласкої основи або ж ті, що не запаковані у коробку доставляються на вантажне відділення. Це пов'язано з тим, що всі посилки, що прямують нан поштові відділення обробляються на сортувальних терміналах автоматичними стрічками. Вантажі без пласкої основи, на жаль, злітають зі стрічок.

Саме тому радимо приділяти увагу пакуванню.

Ответить

Олександр 1 ноября, 2022 год

А может стоит сделать перерасчет стоимости в таком?

Та ну вас короче, монополисты. Куча сотрудников, не могут закинуть на доставку в машину отправление. Чтобы вас таксист так же возил как вы посылки, чтобы на полпути вас высаживал потому что у вас "пласка поверхня".

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23669 отзывов / 5187886 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт