Поштомат не відкрився: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Катерина Отзыв написан 1 октября, 2022 год 120 просмотров

Сплатила посилку,натиснула відкрити комірку. Комірка не відкрилась,я оновила додаток і він показує,що посилка отримана. Я не зрозуміла,що сталось. Думала,що випадково натиснула підтвердити отримання,але згадала,що така кнопка навіть не висвітилась.
Дзвоню на гарячою лінію - там робот,який взагалі ніяк не допомагає. В додатку теж нічого зробити не можна. В телеграмі написала очікуйте зворотнього зв’язку. Коли він має бути???Коли мою посилку забере хтось інший??
Відповіді я не отримала.
Поверніть,будь-ласка,мою посилку!!!
Номер накладної 20450596276887

І зверніть,будь-ласка,нарешті увагу на роботу поштоматів. Досить багато подібних моїй ситуацій описано в інтернеті.
Дякую!

Недостатки:

- можете втрати свою посилку

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 12 октября, 2022 год

Добрий день.

Бачимо, що наші колеги вже допомогли Вам у вирішенні цього питання та відправили невеличкий подарунок.

Ответить

Катерина 1 октября, 2022 год

Мою посилку повернули через 2 години.

Зі мною зв‘язались працівники нової пошт які були дуже люб’язними.

Честно,я не очікувала такого швидкого вирішення. Дякую новій пошті

ви молодці!

Ответить

sazws 1 октября, 2022 год

это стандарт для почтоматов новой почты. вот если бы открылся, то был бы форс-мажор

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23872 отзыва / 5194062 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт