Поштомат не відкрився: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Катерина Відгук додано 1 жовтня, 2022 год 120 переглядів

Сплатила посилку,натиснула відкрити комірку. Комірка не відкрилась,я оновила додаток і він показує,що посилка отримана. Я не зрозуміла,що сталось. Думала,що випадково натиснула підтвердити отримання,але згадала,що така кнопка навіть не висвітилась.
Дзвоню на гарячою лінію - там робот,який взагалі ніяк не допомагає. В додатку теж нічого зробити не можна. В телеграмі написала очікуйте зворотнього зв’язку. Коли він має бути???Коли мою посилку забере хтось інший??
Відповіді я не отримала.
Поверніть,будь-ласка,мою посилку!!!
Номер накладної 20450596276887

І зверніть,будь-ласка,нарешті увагу на роботу поштоматів. Досить багато подібних моїй ситуацій описано в інтернеті.
Дякую!

Недоліки:

- можете втрати свою посилку

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 12 жовтня, 2022 год

Добрий день.

Бачимо, що наші колеги вже допомогли Вам у вирішенні цього питання та відправили невеличкий подарунок.

Відповісти

Катерина 1 жовтня, 2022 год

Мою посилку повернули через 2 години.

Зі мною зв‘язались працівники нової пошт які були дуже люб’язними.

Честно,я не очікувала такого швидкого вирішення. Дякую новій пошті

ви молодці!

Відповісти

sazws 1 жовтня, 2022 год

это стандарт для почтоматов новой почты. вот если бы открылся, то был бы форс-мажор

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23873 відгука / 5194073 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт