Name: Почта испортилась.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Тарас

› › ›

Тарас Отзыв написан 19 сентября, 2022 год 13 просмотров

Здравствуйте, сегодня хотел отправить посылку в г.Кагарлыке, отделение н/п 2, посылка 118*14см. 12кг. Мне сразу на входе сказали, что они такие посылки не отправляют, что нужно обязательно упаковать в коробку, так как моя упаковка подходит только для отправки из грузового отделения, которое сегодня не работает. На горячей линии, куда я звонил, мне никто не мог объяснить, почему нужно упаковывать обязательно в коробку, на сайте такой информации нет. Мне кажется, что Новая скоро будет хуже Укрпочты.

Достоинства:

Быстро.

Недостатки:

Дорого, не уважительное отношение к людям, которые платят большие деньги за услуги.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Динара Ким 26 сентября, 2022 год

она и так хуже укр.почты.на укрпочте всегда вежливо общаются,посылки упаковывают при вас в нормальные коробки и цена наполовину дешевле.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 19 сентября, 2022 год

Добрий день!

Річ у тому, що поштові відділення можуть приймати лише ті відправлення, які мають пласку основу. Адже обладнання розраховано тільки на такий тип посилок. На жаль, система б не пропустила створити накладну, тому працівники одразу Вас про це попередили, аби Ви не витрачали час.

У м. Кагарлик працює відділення №1 кожного дня, звідти Ви можете оформити відправлення.

Ответить

Тарас 19 сентября, 2022 год

Якщо існують такі правила, Ви повинні повідомляти заздалегідь, на сайті, а не посилати людину без пояснень.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 19 сентября, 2022 год

Ця інформація розміщена у нас на сайті, пункт 1. Загальні положення, посилання залишаємо нижче.

https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23664 отзыва / 5187828 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы