Name: Почта испортилась.
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Тарас

› › ›

Тарас Відгук додано 19 вересня, 2022 год 13 переглядів

Здравствуйте, сегодня хотел отправить посылку в г.Кагарлыке, отделение н/п 2, посылка 118*14см. 12кг. Мне сразу на входе сказали, что они такие посылки не отправляют, что нужно обязательно упаковать в коробку, так как моя упаковка подходит только для отправки из грузового отделения, которое сегодня не работает. На горячей линии, куда я звонил, мне никто не мог объяснить, почему нужно упаковывать обязательно в коробку, на сайте такой информации нет. Мне кажется, что Новая скоро будет хуже Укрпочты.

Переваги:

Быстро.

Недоліки:

Дорого, не уважительное отношение к людям, которые платят большие деньги за услуги.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Динара Ким 26 вересня, 2022 год

она и так хуже укр.почты.на укрпочте всегда вежливо общаются,посылки упаковывают при вас в нормальные коробки и цена наполовину дешевле.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 19 вересня, 2022 год

Добрий день!

Річ у тому, що поштові відділення можуть приймати лише ті відправлення, які мають пласку основу. Адже обладнання розраховано тільки на такий тип посилок. На жаль, система б не пропустила створити накладну, тому працівники одразу Вас про це попередили, аби Ви не витрачали час.

У м. Кагарлик працює відділення №1 кожного дня, звідти Ви можете оформити відправлення.

Відповісти

Тарас 19 вересня, 2022 год

Якщо існують такі правила, Ви повинні повідомляти заздалегідь, на сайті, а не посилати людину без пояснень.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 19 вересня, 2022 год

Ця інформація розміщена у нас на сайті, пункт 1. Загальні положення, посилання залишаємо нижче.

https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187907 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби