Посылка ехала 4 дня по городу, нельзя выбрать подарок: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Алёна Отзыв написан 30 августа, 2022 год 17 просмотров

Ехала посылка 4 дня по одному городу, за это решили дать мне подарок, но оператор не уточняет, что именно будет в посылке. Прочитала, что присылают кофе, но мне кофе нельзя и нет знакомых, которым можно было бы подарить, никто из семьи кофе не пьёт. Обменять на промокод отказались, я часто заказываю доставку и было бы уместнее дать промокод или предложить выбрать. Вот и не знаю стОит ли получать посылку, которую мне всё равно придется выбросить в мусор. В общем подвели с доставкой и в моём случае никакой компенсации я не получила. Лучше бы вы отправили этот подарок тем, кто действительно будет им пользоваться, а не просто выбросит. Накладная 59000857213962
Придется переходить на другие службы доставки, очень разочаровала новая почта.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 1 сентября, 2022 год

Добрий вечір, Альоно.

Маємо інформацію, що Ви отримали подарунок. Також колеги з профільного відділу надавали Вам запит на відмову від подарунка та відправку промокоду, однак Ви не відповіли.

Ответить

Алёна 1 сентября, 2022 год

Мне пришло письмо, чтобы я получила подарок + будет предоставлен промокод. Никто не подавал мне запрос на отказ от подарка, сказали получить в любом случае

Ответить

Алёна 30 августа, 2022 год

Дали промокод, спасибо

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 1 сентября, 2022 год

Альоно, перепрошуємо. Раді, що питання вирішено. Мирного неба!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23948 отзывов / 5196547 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт