Сервис ужасный, с почтоматами постоянные проблемы: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Алёна Отзыв написан 27 августа, 2022 год 13 просмотров

У меня пять посылок, в срок получила только две! Остальные две до сих пор не доставлены и весь день пролежали в сортировочном отделении, никто не доставил в почтомат. Третья посылка вообще пришла ещё вчера, но заявили, что курьер не смог положить посылку в почтомат, якобы не открылась ячейка. Что за бред и как ячейка может не открыться, если их там два десятка? Сделали переадресацию на дом, и вчера и сегодня тишина. Ужасно долгая доставка, укрпочта даже быстрее доставляет. Дата прибытия не соответствует действительности, на деле посылки доставляются гораздо позже, чем указано в приложении. С почтоматом проблемы не первый раз, что курьер не может по какой-то неведомой причине загрузить посылку, значит изначально не принимайте отправки на почтомат, раз он такой поломанный у вас. У меня проблемы с ногами и я не могу ходить получать на отделение, а на дом везут по несколько дней, когда посылки нужны срочно.
Накладные 20450579177239, 59000855739548,59000855774003
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 30 августа, 2022 год

Добрий день, Альоно! На жаль, через велике навантаження на поштомати у зв'язку з акцією, посилки не вдалося доставити вчасно.

Хочемо перепросити за цю ситуацію та надіслати Вам невеличкий подарунок від компанії. Якщо погоджуєтесь, напишіть, чи можемо відправити його за даними отримувача у накладній?

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23778 отзывов / 5191720 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт