Name: Поштомати - це жах!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Катерина

› › ›

Катерина Отзыв написан 25 августа, 2022 год 451 просмотр

Поштомати нової пошти - гарний задум, але як завжди недопрацьована система, у вирішенні проблемних питань нова пошта не зацікавлена.
Хочете головної болі - користуйтесь поштоматами нової пошти!
По факту - відправили мені важкувату посилку на поштомат біля дому, спеціально обирала, щоб не далеко нести.
По прибуттю посилки отримую повідомлення , що вільні комірки відсутні . Питання - навіщо приймати посилку в той поштомат, якщо всі комірки зайняті? Тепер пропонують 2 варіанти- чекайте поки звільниться (невідомо скільки), або переадресовуйте. Обидва варіанти не прийнятні, і цієї проблеми б не було, якщоб при відправці у відділенні перевірили та повідомили про це. А якщо прийняли, то бронюйте комірку, щоб отримувач міг отримати відправлення.
Якщо вже протупили, доставляйте кур'єром або шукайте інші прийнятні отримувачу варіанти. А то тільки ціни вправно підвищуєте!

Достоинства:

Швидкість пересилання

Недостатки:

Неможливість отримання відправлення, незацікавленність у вирішенні проблем з вини нової пошти

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 26 августа, 2022 год

Добрий день, Катерино! Вже відправили Вам подарунок за номером накладної 59000856004703.

Ответить

Катерина 27 августа, 2022 год

Дякую, подарунок вже наче в поштоматі , а от моя інша посилка 59000855473069 чомусь знову десь мандрує

Ответить

Катерина 29 августа, 2022 год

Нова пошта, п'ятий день йде посилка! Вже би і укрпошта мабуть впоралась:(

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 25 августа, 2022 год

Катерино, маємо новини, що вантаж вже отримано, також побігли готувати Вам подарунок, та незабаром повернемось із накладною.

Ответить

Катерина 25 августа, 2022 год

Так, вантаж отримано, дякую за вирішення питання. Споліваюсь, наступна посилка завтра прийде без таких пригод.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 25 августа, 2022 год

Катерино, маємо інформацію, що за даною накладною з отримувачем було погоджено переадресування. Також у якості лояльності, аби підняти Ваш настрій і закрити питання, пропонуємо Вам невеличкий подаруночок 🎁 Якщо згодні на подарунок, зорієнтуйте, куди можемо відправити (місто, номер відділення, ПІБ та номер телефону) ❤️

Ответить

Катерина 25 августа, 2022 год

Подаруночком може бути доставка в мій поштомат або кур'єром на домашню адресу

Ответить

Катерина 25 августа, 2022 год

Отримувача це я і зі мною ніхто нічого не погоджував. Я чекаю на доставку посилки в обраний первинно поштомат.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 25 августа, 2022 год

Добрий день! Надайте, будь ласка, номер відправлення, аби ми перевірили інформацію.

Ответить

Катерина 25 августа, 2022 год

59000854968613

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

24441 отзыв / 5213777 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы