Поштомати - це жах!: Відгуки про НОВА ПОШТА - Перший незалежний сайт відгуків України

› › ›

Катерина Відгук додано 25 серпня, 2022 год 373 перегляда

Поштомати нової пошти - гарний задум, але як завжди недопрацьована система, у вирішенні проблемних питань нова пошта не зацікавлена.
Хочете головної болі - користуйтесь поштоматами нової пошти!
По факту - відправили мені важкувату посилку на поштомат біля дому, спеціально обирала, щоб не далеко нести.
По прибуттю посилки отримую повідомлення , що вільні комірки відсутні . Питання - навіщо приймати посилку в той поштомат, якщо всі комірки зайняті? Тепер пропонують 2 варіанти- чекайте поки звільниться (невідомо скільки), або переадресовуйте. Обидва варіанти не прийнятні, і цієї проблеми б не було, якщоб при відправці у відділенні перевірили та повідомили про це. А якщо прийняли, то бронюйте комірку, щоб отримувач міг отримати відправлення.
Якщо вже протупили, доставляйте кур'єром або шукайте інші прийнятні отримувачу варіанти. А то тільки ціни вправно підвищуєте!

Переваги:

Швидкість пересилання

Недоліки:

Неможливість отримання відправлення, незацікавленність у вирішенні проблем з вини нової пошти

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 серпня, 2022 год

Добрий день, Катерино! Вже відправили Вам подарунок за номером накладної 59000856004703.

Відповісти

Катерина 27 серпня, 2022 год

Дякую, подарунок вже наче в поштоматі , а от моя інша посилка 59000855473069 чомусь знову десь мандрує

Відповісти

Катерина 29 серпня, 2022 год

Нова пошта, п'ятий день йде посилка! Вже би і укрпошта мабуть впоралась:(

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 25 серпня, 2022 год

Катерино, маємо новини, що вантаж вже отримано, також побігли готувати Вам подарунок, та незабаром повернемось із накладною.

Відповісти

Катерина 25 серпня, 2022 год

Так, вантаж отримано, дякую за вирішення питання. Споліваюсь, наступна посилка завтра прийде без таких пригод.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 25 серпня, 2022 год

Катерино, маємо інформацію, що за даною накладною з отримувачем було погоджено переадресування. Також у якості лояльності, аби підняти Ваш настрій і закрити питання, пропонуємо Вам невеличкий подаруночок 🎁 Якщо згодні на подарунок, зорієнтуйте, куди можемо відправити (місто, номер відділення, ПІБ та номер телефону) ❤️

Відповісти

Катерина 25 серпня, 2022 год

Подаруночком може бути доставка в мій поштомат або кур'єром на домашню адресу

Відповісти

Катерина 25 серпня, 2022 год

Отримувача це я і зі мною ніхто нічого не погоджував. Я чекаю на доставку посилки в обраний первинно поштомат.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 25 серпня, 2022 год

Добрий день! Надайте, будь ласка, номер відправлення, аби ми перевірили інформацію.

Відповісти

Катерина 25 серпня, 2022 год

59000854968613

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187961 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт