Name: Доставляют посылки в закрытый для доступа почтомат.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 3
Author: Валим

› › ›

Валим Отзыв написан 26 июля, 2022 год 12 просмотров

Доставляют посылки с Алиэкспресс в почтомат закрытого подъезда откуда их получить почти нереально.Нужно или делать платную переадресацию или ждать 4 дня пока из этого почтомата посылку переместят в отделение. Хотя раньше с этим все было нормально доставляли просто в отделение.Звонил на горячую линию два раза ответили что они не при чём и не знают что с этим делать.На третий раз девушка зарегистрировала обращение 20220719/08438 никто на это обращение не отреагировал и сегодня опять две посылки отправили в тот же почтомат.

Достоинства:

Раньше было все четко.

Недостатки:

Сейчас творится бардак.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 29 июля, 2022 год

Добрий день! Отримали інформацію, що колеги з контакт-центру вже надали Вам відповідь на запит.

Бажаємо вдалого дня!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 26 июля, 2022 год

Добрий вечір! Ми передали запит колегам з контакт-центру, щоб дали зворотний зв'язок по вирішенню питання. Так само долучаємося до розв'язання ситуація та повернемося до Вас, коли буде результат.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23770 отзывов / 5191422 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы