Name: Доставляют посылки в закрытый для доступа почтомат.
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 3
Author: Валим

› › ›

Валим Відгук додано 26 липня, 2022 год 15 переглядів

Доставляют посылки с Алиэкспресс в почтомат закрытого подъезда откуда их получить почти нереально.Нужно или делать платную переадресацию или ждать 4 дня пока из этого почтомата посылку переместят в отделение. Хотя раньше с этим все было нормально доставляли просто в отделение.Звонил на горячую линию два раза ответили что они не при чём и не знают что с этим делать.На третий раз девушка зарегистрировала обращение 20220719/08438 никто на это обращение не отреагировал и сегодня опять две посылки отправили в тот же почтомат.

Переваги:

Раньше было все четко.

Недоліки:

Сейчас творится бардак.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 29 липня, 2022 год

Добрий день! Отримали інформацію, що колеги з контакт-центру вже надали Вам відповідь на запит.

Бажаємо вдалого дня!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 26 липня, 2022 год

Добрий вечір! Ми передали запит колегам з контакт-центру, щоб дали зворотний зв'язок по вирішенню питання. Так само долучаємося до розв'язання ситуація та повернемося до Вас, коли буде результат.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

24414 відгуків / 5213256 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби