НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Доставка в почтомат Новая Почта - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Из плюсов - посылка приехала раньше.
А дальше будут одни минусы.
Приехал, почтомат не открывается, позвонил в поддержку, выполнил инструкции, второй раз звонил продиктовал оператору что все выполнил, после того как шаблонные "а сделайте это" кончились - оператор повесил трубку.
Позвонил в третий раз, передал жалобу. Помимо этого мне позвонил менеджер сказал что дело на его контроле... Да, конечно, они прислали туда техников после чего мне было сказано что проблема на моей стороне. Как же это смешно. Когда я видел и у меня есть доказательства что почтомат ПРОСТО БЫЛ ВЫКЛЮЧЕН ИЗ СЕТИ (провод валялся скрученный в клубок за ним, не подключенный НИКЧЕМУ, А ПРОБЛЕМА У МЕНЯ!)
После чего мне пообещали что проблема будет решена на след. день и посылку мне перешлют на отделение, на вопрос могу ли я ее забрать в почтомате мне сказали нет (удивительно).
Посылка действительно была отправлена. Но приехала не на следующий день. А ЧЕРЕЗ 3 ДНЯ!!! При том что между отделением и почтоматом от силы 2 км.
По итогу - ложь, наглая и безответственная ложь. Ложь техников которые сказали что все хорошо, ложь менеджера которая исходит из первого и лживые обещания о том что все исправят.
По итогу оформлен возврат посылки. Отличный сервис. Начинаете отрицательный подъем до уровня укрпочты.
отзыв
Комментарии к отзыву