Name: В целом хорошо
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 4
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 17 июня, 2022 год 19 просмотров

Нормально работают. Не без косяков, но идеально у нас никто не работает. Работаю в основном со стеклянными изделиями. Единственное, за июнь из 32 отправленных мною посылок 2 разбили. Причем в одном случае вообще непонятно как так можно было разбить (я таких вещей несколько сотен отправлял и всегда все хорошо было, "неубиваемый товар" - я думал). Вторая - ладно, то такое, в город, который обстреливают. Думаю, там не до бережного отношения к посылкам, побыстрее выгрузить и в укрытие. Хотя упаковки я не жалею. Довоенный уровень у меня: 1 бой на 400 посылок, если отправляю я, и 1 из 20, если отправляют мне (но в последнем случае, я понимаю, что запакуют никак (кто бы не паковал) и цену выбиваю такую, что бы было не больно финансово 1 из 20 разбить и не ругаться с Новой Почтой). Но, опять же, хорошо, что они есть. Работайте дальше. Это не сарказм. Реально, меня устраивает.
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 20 июня, 2022 год

Добрий день! Шкодуємо, що так трапилося. Рекомендуємо обов'язково здійснювати огляд відправлення в момент отримання у відділенні в присутності оператора та фіксувати актом приймання-передачі пошкодження тощо. Якщо ж бажаєте, аби ми у всьому детально розібралися, то очікуємо від Вас номери посилочок.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 18 июня, 2022 год

Володимире, добрий вечір! Надайте, будь ласка, номери накладних, за якими товар прибув пошкоджений.

Ответить

Владимир 19 июня, 2022 год

Нет смысла. Обе посылки получатели безропотно забрали из отделений, а потом портили мне нервы требованиями отправить целое взамен разбитого, обвиняя меня в том, что я им битое и отправил, хотя до отправки я на фото товар имеющий индивидуальную нумерацию снимал... ну, и бывают товары, которые вы не сможете гарантированно довести, разве что вы в руках их будете нести всю дорогу, а обычно это лотеррея, хоть вы метр упаковки со всех сторон намотайте, оно от внутренней вибрации развалится... а если еще и обрешетку добавить, то шанс разбить увеличивается многократно ...

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23773 отзыва / 5191602 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы