Name: В целом хорошо
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 4
Author: Владимир

› › ›

Владимир Відгук додано 17 червня, 2022 год 21 перегляд

Нормально работают. Не без косяков, но идеально у нас никто не работает. Работаю в основном со стеклянными изделиями. Единственное, за июнь из 32 отправленных мною посылок 2 разбили. Причем в одном случае вообще непонятно как так можно было разбить (я таких вещей несколько сотен отправлял и всегда все хорошо было, "неубиваемый товар" - я думал). Вторая - ладно, то такое, в город, который обстреливают. Думаю, там не до бережного отношения к посылкам, побыстрее выгрузить и в укрытие. Хотя упаковки я не жалею. Довоенный уровень у меня: 1 бой на 400 посылок, если отправляю я, и 1 из 20, если отправляют мне (но в последнем случае, я понимаю, что запакуют никак (кто бы не паковал) и цену выбиваю такую, что бы было не больно финансово 1 из 20 разбить и не ругаться с Новой Почтой). Но, опять же, хорошо, что они есть. Работайте дальше. Это не сарказм. Реально, меня устраивает.
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 20 червня, 2022 год

Добрий день! Шкодуємо, що так трапилося. Рекомендуємо обов'язково здійснювати огляд відправлення в момент отримання у відділенні в присутності оператора та фіксувати актом приймання-передачі пошкодження тощо. Якщо ж бажаєте, аби ми у всьому детально розібралися, то очікуємо від Вас номери посилочок.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 18 червня, 2022 год

Володимире, добрий вечір! Надайте, будь ласка, номери накладних, за якими товар прибув пошкоджений.

Відповісти

Владимир 19 червня, 2022 год

Нет смысла. Обе посылки получатели безропотно забрали из отделений, а потом портили мне нервы требованиями отправить целое взамен разбитого, обвиняя меня в том, что я им битое и отправил, хотя до отправки я на фото товар имеющий индивидуальную нумерацию снимал... ну, и бывают товары, которые вы не сможете гарантированно довести, разве что вы в руках их будете нести всю дорогу, а обычно это лотеррея, хоть вы метр упаковки со всех сторон намотайте, оно от внутренней вибрации развалится... а если еще и обрешетку добавить, то шанс разбить увеличивается многократно ...

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

24315 відгуків / 5209857 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби