59000829215414 Возврат посылки который я не оформлял: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Ярослав Отзыв написан 16 июня, 2022 год 7 просмотров

Снова та же самая ситуация. Отправил посылку наложенным в Полтаву, она там пролежала пару дней и ваш работник отделения оформил почему-то возврат.
И написано "Відправник замовив повернення"
Я ВОЗВРАТ НЕ ЗАКАЗЫВАЛ, ни через приложение, ни через сайт, Ни через Колл-центр.
Хочу получить компенсации стоимости доставки, так как теперь мне нужно ее получить ( заплатив доставку и возврат) и снова отправить. Итого должен переплатить 120 грн по вашей вине

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 21 июня, 2022 год

Добрий вечір, Ярославе! Нам щиро прикро, що ця ситуація взагалі мала місце у нашій співпраці :(

Бачимо, що Вам було погоджено компенсацію у розмірі 120 грн 17.06. Зарахування коштів відбудеться протягом 7 робочих днів.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23673 отзыва / 5188009 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт