59000829215414 Возврат посылки который я не оформлял: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Ярослав Відгук додано 16 червня, 2022 год 7 переглядів

Снова та же самая ситуация. Отправил посылку наложенным в Полтаву, она там пролежала пару дней и ваш работник отделения оформил почему-то возврат.
И написано "Відправник замовив повернення"
Я ВОЗВРАТ НЕ ЗАКАЗЫВАЛ, ни через приложение, ни через сайт, Ни через Колл-центр.
Хочу получить компенсации стоимости доставки, так как теперь мне нужно ее получить ( заплатив доставку и возврат) и снова отправить. Итого должен переплатить 120 грн по вашей вине

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 21 червня, 2022 год

Добрий вечір, Ярославе! Нам щиро прикро, що ця ситуація взагалі мала місце у нашій співпраці :(

Бачимо, що Вам було погоджено компенсацію у розмірі 120 грн 17.06. Зарахування коштів відбудеться протягом 7 робочих днів.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23674 відгука / 5188024 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт