Не рекомендую!: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Kostya Отзыв написан 15 июня, 2022 год 20 просмотров

Завышенные цены на услуги при низком качестве обслуживания.
Неоднократно сталкивался с некомпетентностью сотрудников службы поддержки.

Достоинства:

Быстрая обратная связь

Недостатки:

Некомпетентность , отсутствие взаимосвязи между курьерской службой и службой поддержки, откровенно завышенные цены.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 16 июня, 2022 год

Добрий день, Костянтине!

Дуже шкода, що ми засмутили Вас, дійсно, цього не хотіли.

Підкажіть, будь ласка, що сталося?

Обов'язково у всьому розберемося та повернемося з відповіддю.

Ответить

Kostya 16 июня, 2022 год

Я намагався зв’язатися зі службою підтримки , натомість представник надіслав мені стандартну відповідь з інформацією яка не відповідає дійсності.

Я витратив свій час і паливо просто задарма , через те що у вас не злагоджена інформаційна система.

Якщо вас цікавлять деталі - зателефонуйте , поспілкуємось.

О6319992сім9 Костянтин

Дякую

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 16 июня, 2022 год

Костянтине, спілкуємося з клієнтами виключно у форматі листування.

Опишіть, будь ласка, ситуацію, яка склалася тут, обов'язково все перевіримо та розберемося.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187922 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт