Не рекомендую!: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Kostya Відгук додано 15 червня, 2022 год 20 переглядів

Завышенные цены на услуги при низком качестве обслуживания.
Неоднократно сталкивался с некомпетентностью сотрудников службы поддержки.

Переваги:

Быстрая обратная связь

Недоліки:

Некомпетентность , отсутствие взаимосвязи между курьерской службой и службой поддержки, откровенно завышенные цены.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 16 червня, 2022 год

Добрий день, Костянтине!

Дуже шкода, що ми засмутили Вас, дійсно, цього не хотіли.

Підкажіть, будь ласка, що сталося?

Обов'язково у всьому розберемося та повернемося з відповіддю.

Відповісти

Kostya 16 червня, 2022 год

Я намагався зв’язатися зі службою підтримки , натомість представник надіслав мені стандартну відповідь з інформацією яка не відповідає дійсності.

Я витратив свій час і паливо просто задарма , через те що у вас не злагоджена інформаційна система.

Якщо вас цікавлять деталі - зателефонуйте , поспілкуємось.

О6319992сім9 Костянтин

Дякую

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 16 червня, 2022 год

Костянтине, спілкуємося з клієнтами виключно у форматі листування.

Опишіть, будь ласка, ситуацію, яка склалася тут, обов'язково все перевіримо та розберемося.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23880 відгуків / 5194277 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт