Марина Отзыв написан 13 июня, 2022 год11 просмотров
«Гениальное» решение Новой Почты приклеить на чужую посылку мои данные и выслать! Очень расстроил такой сервис!!! Предистория. Посылка была переадресована с Полтавы на Харьков. Забирал мой знакомый и ,соответственно, не проверял содержимое посылки. Когда я открыла пакет и увидела,что это совсем не мой заказ и даже не тот магазин, где я делала заказ, обратила внимание на стикер на пакете Новой Почты. А это уже 3 стикер на посылке! Отклеила свои данные и оооочень удивилась,тк посылка была адресована совсем другому человеку!!! Ребят, какого фига??? У нас даже фамилии не похожи ( можно было списать на невнимательность и схожесть данных). На фото видно,что изначально посылка была адресована неизвестному мне мужчине!!!! Уже 2 дня общаюсь с операторами,однако слышу стандартное «ваше обращение зафиксировано». П.с. Вот как можно доверять такому сервису отправки ценных вещей/документов?????
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Приклеили мои данные на чужую посылку! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Очень расстроил такой сервис!!!
Предистория. Посылка была переадресована с Полтавы на Харьков. Забирал мой знакомый и ,соответственно, не проверял содержимое посылки. Когда я открыла пакет и увидела,что это совсем не мой заказ и даже не тот магазин, где я делала заказ, обратила внимание на стикер на пакете Новой Почты.
А это уже 3 стикер на посылке!
Отклеила свои данные и оооочень удивилась,тк посылка была адресована совсем другому человеку!!!
Ребят, какого фига??? У нас даже фамилии не похожи ( можно было списать на невнимательность и схожесть данных).
На фото видно,что изначально посылка была адресована неизвестному мне мужчине!!!!
Уже 2 дня общаюсь с операторами,однако слышу стандартное «ваше обращение зафиксировано».
П.с. Вот как можно доверять такому сервису отправки ценных вещей/документов?????
отзыв
Комментарии к отзыву
Бачимо, що питанням займались колеги з контакт-центру та вже надали Вам відповідь. А в якості компенсації відправили Вам презент від Нової пошти.
Щиро перепрошуємо, що відвели Вас :(