Приклеили мои данные на чужую посылку! (1 фото): Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Марина Отзыв написан 13 июня, 2022 год 14 просмотров

«Гениальное» решение Новой Почты приклеить на чужую посылку мои данные и выслать!
Очень расстроил такой сервис!!!

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Приклеили мои данные на чужую посылку!

Предистория. Посылка была переадресована с Полтавы на Харьков. Забирал мой знакомый и ,соответственно, не проверял содержимое посылки. Когда я открыла пакет и увидела,что это совсем не мой заказ и даже не тот магазин, где я делала заказ, обратила внимание на стикер на пакете Новой Почты.
А это уже 3 стикер на посылке!
Отклеила свои данные и оооочень удивилась,тк посылка была адресована совсем другому человеку!!!
Ребят, какого фига??? У нас даже фамилии не похожи ( можно было списать на невнимательность и схожесть данных).
На фото видно,что изначально посылка была адресована неизвестному мне мужчине!!!!
Уже 2 дня общаюсь с операторами,однако слышу стандартное «ваше обращение зафиксировано».
П.с. Вот как можно доверять такому сервису отправки ценных вещей/документов?????

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 21 июня, 2022 год

Добрий вечір, Марино!

Бачимо, що питанням займались колеги з контакт-центру та вже надали Вам відповідь. А в якості компенсації відправили Вам презент від Нової пошти.

Щиро перепрошуємо, що відвели Вас :(

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23956 отзывов / 5196828 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт