Name: Некачественная доставка посылки
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Дарья

› › ›

Дарья Отзыв написан 8 июня, 2022 год 21 просмотр

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, просп. Архитектора Алешина, 5 23.05.2022 приехала получать свою посылку. Это была покупка через интернет со 100% предоплатой. Фото прилагаются. Упаковка сильно помята и мокрая, содержимое посылки сильно повреждено и вытекает из нее. Мною была оформлена претензия на компенсацию мне стоимости содержимого посылки в размере 930грн. 08.06.2022 Новая Почта отказала мне в компенсации денежных средств аргументируя отказ тем, что посылка и ее содержимое были упакованы не в соответствии с правилами и требованиями. В свою очередь хочу заметить зачем было принимать к пересылке отправление, которое не соответствует правилам и нормам упаковки Новой Почты? Если отправление было принято к пересылке, то оно соответствует всем нормам и НП несет ответственность за его целость и сохранность. В итоге у меня ни денег, ни товара за который я заплатила наперед. Продавец отказывается мне возвращать деньги.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Некачественная доставка посылки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 10 июня, 2022 год

Добрий вечір. Даріє! Ми звернемося до колег, щоб ще раз ретельно перевірити цю ситуацію. Згодо повернемося до Вас з остаточним рішенням.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 14 июня, 2022 год

Добрий вечір, Даріє! Отримали відповідь від колег, що Ви повернули вантаж та відправник вже його отримувач. Відповідно саме відправник має звертатися з претензією до компанії.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23677 отзывов / 5188090 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы