Name: Некачественная доставка посылки
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Дарья

› › ›

Дарья Відгук додано 8 червня, 2022 год 21 перегляд

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, просп. Архитектора Алешина, 5 23.05.2022 приехала получать свою посылку. Это была покупка через интернет со 100% предоплатой. Фото прилагаются. Упаковка сильно помята и мокрая, содержимое посылки сильно повреждено и вытекает из нее. Мною была оформлена претензия на компенсацию мне стоимости содержимого посылки в размере 930грн. 08.06.2022 Новая Почта отказала мне в компенсации денежных средств аргументируя отказ тем, что посылка и ее содержимое были упакованы не в соответствии с правилами и требованиями. В свою очередь хочу заметить зачем было принимать к пересылке отправление, которое не соответствует правилам и нормам упаковки Новой Почты? Если отправление было принято к пересылке, то оно соответствует всем нормам и НП несет ответственность за его целость и сохранность. В итоге у меня ни денег, ни товара за который я заплатила наперед. Продавец отказывается мне возвращать деньги.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Некачественная доставка посылки

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 червня, 2022 год

Добрий вечір. Даріє! Ми звернемося до колег, щоб ще раз ретельно перевірити цю ситуацію. Згодо повернемося до Вас з остаточним рішенням.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 14 червня, 2022 год

Добрий вечір, Даріє! Отримали відповідь від колег, що Ви повернули вантаж та відправник вже його отримувач. Відповідно саме відправник має звертатися з претензією до компанії.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23775 відгуків / 5191679 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби