Посылка не продвигается (1 фото): Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Mike K Отзыв написан 23 мая, 2022 год 134 просмотра

Номер накладной 59500000177450
Посылка должна прибыть в Грузию из Украины 24 числа, то есть завтра. Было заявлено о 10 днях доставки перед отправкой. Судя по статусу посылка находится в Польше уже четыре дня и не двигается. Хотелось бы понять когда она будет доставлена ко мне в Грузию курьером (город Батуми)? И зачем было говорить о 10 днях доставки, если это не является таковым на самом деле?

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Посылка не продвигается

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 25 мая, 2022 год

Добрий день. Термін доставки міжнародних відправлень з України до Грузії від 10 робочих днів. Наразі посилка знаходиться в транзитному терміналі в Латвії. Партнером присвоєно новий трек-номер 1Z2W218E0493262294 для здійснення доставки в країні призначення. Розрахункова дата доставки ще не визначена. Відстежувати подальший рух вантажу можна також на сайті партнера за посиланням: https://ua.ups.com/track?loc=en_UA&requester=ST

Ви можете самостійно сконтактувати з компанією UPS для узгодження доставки за контактними телефонами: +995 32 2745199 або +995 32 2745101/44

Бажаємо гарного дня!

Ответить

Mike K 25 мая, 2022 год

Дякую

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 23 мая, 2022 год

Добрий день. Терміни доставки відправлень вказані в робочих днях від столиці до столиці й не включають день забору відправлення. Терміни доставки є орієнтовними й не можуть бути розцінені, як чітко визначені та гарантовані, можуть відрізнятися від вказаних в МЕН чи на сайті й не включають в себе: день передачі МЕВ до перевезення; вихідні дні; офіційні свята; дні, по яких банківські установи не працюють; тривалість (періоди) затримок, пов’язаних з перевіркою безпеки відправлень; строки митного оформлення відправлень; затримки, що викликані обставинами поза контролем Виконавця. З даними умовами Ви можете ознайомитися в умовах публічного договору за посиланням: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/public_offer_international_delivery.pdf

Ми передамо запит до колег з профільного відділу для уточнення дати доставки, та щойно отримаємо відповідь, одразу Вас проінформуємо.

Ответить

Віталій Максименко 23 мая, 2022 год

Доброго дня. Пишіть в додаток Нова Пошта. Я ще свою чекаю посилку. Думаю місяць не менше. В мене вже 3 тижні йде до Болгарії.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23956 отзывов / 5196808 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт