Daniel Che Отзыв написан 18 мая, 2022 год12 просмотров
Международная доставка! Посылка застряла, в трекинге показывает, что есть какая-то ошибка про Клиента - и предложение звонить на номер. Из другой страны набрать этот номер невозможно. У международного отдела - только стационарный номер и на почта - по ней они отвечают примерно неделю и в ответах - общие фразы, которые не решают проблему НИКАК.
Дозвонилась кое как к ним Мама из Украины. Дали контакты перевозчика, с которым я сам должен решать проблему. На телефонах - автооответчик - никакой информации. Что делать - хз, но я уже потратил на это много часов времени.
Никакой поддержки. Каждый "специалист" выдаёт разную информацию по стоимости, срокам и вообще по возможности отправки.
Друзья, не тратьте время на этих мошенников и негодяев, найдите какого-то другого перевозчика. Я воспользовался их услугами, думая, что можно доверять компании, но это просто сумасшедший дом и колоссальная инфантильность. Поддержки никакой, им просто плевать на вас, ваши посылки и ваши истории того, как вам сложно.
Никогда больше не воспользуюсь услугами этой конторы и вам не советую.
Дуже прикро, що співпраця викликала подібні емоції, дуже хочемо допомогти у розв'язання Ваших питань. Будь ласка, напишіть номер накладної, щоб ми мали змогу все перевірити.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Международная инфантильность - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Дозвонилась кое как к ним Мама из Украины. Дали контакты перевозчика, с которым я сам должен решать проблему. На телефонах - автооответчик - никакой информации. Что делать - хз, но я уже потратил на это много часов времени.
Никакой поддержки. Каждый "специалист" выдаёт разную информацию по стоимости, срокам и вообще по возможности отправки.
Друзья, не тратьте время на этих мошенников и негодяев, найдите какого-то другого перевозчика. Я воспользовался их услугами, думая, что можно доверять компании, но это просто сумасшедший дом и колоссальная инфантильность. Поддержки никакой, им просто плевать на вас, ваши посылки и ваши истории того, как вам сложно.
Никогда больше не воспользуюсь услугами этой конторы и вам не советую.
отзыв
Комментарии к отзыву
Дуже прикро, що співпраця викликала подібні емоції, дуже хочемо допомогти у розв'язання Ваших питань. Будь ласка, напишіть номер накладної, щоб ми мали змогу все перевірити.