Name: Отказ от посылки
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 29 марта, 2022 год 83 просмотра

Здравствуйте, я ждала международную посылку больше двух месяцев. Примерно месяц назад мне пришло уведомление о том что посылка направляется в отделение и нужно выбрать удобное отделение для доставки, я выбрала привычное отделение в городе Киев. Из-за начала военных действий я уехала в другой город. Подала заявку на переадресацию, её приняли, после чего она пропала. Я подумала ну ничего страшного, попрошу кого-то из знакомых забрать посылку и они мне уже отправят сюда. Я ждала когда появиться статус доставлено в отделение, но вместо этого получила ОТКАЗ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ. Новая почта вы там с ума посходили, отказываться от посылки без уведомления получателя. Я писала в поддержку мне сказали действительно отказ был по ошибке, свяжитесь с горячей линеей, после этого я связалась с новой почтой, они сказали что отправят заявку в международную доставку, но никто не обещает решение проблемы. Посылка ушла обратно не понятно куда. Я не удивлюсь что её таким образом украли. Может они решат кто мне вернёт 3 тысячи гривен, так как заказ большой, 6 посылок в одной от разных продавцов, спор из-за этого недоступен, соответсвенно деньги я уже свои не верну.

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23668 отзывов / 5187867 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы