Name: Отказ от посылки
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 29 березня, 2022 год 83 перегляда

Здравствуйте, я ждала международную посылку больше двух месяцев. Примерно месяц назад мне пришло уведомление о том что посылка направляется в отделение и нужно выбрать удобное отделение для доставки, я выбрала привычное отделение в городе Киев. Из-за начала военных действий я уехала в другой город. Подала заявку на переадресацию, её приняли, после чего она пропала. Я подумала ну ничего страшного, попрошу кого-то из знакомых забрать посылку и они мне уже отправят сюда. Я ждала когда появиться статус доставлено в отделение, но вместо этого получила ОТКАЗ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ. Новая почта вы там с ума посходили, отказываться от посылки без уведомления получателя. Я писала в поддержку мне сказали действительно отказ был по ошибке, свяжитесь с горячей линеей, после этого я связалась с новой почтой, они сказали что отправят заявку в международную доставку, но никто не обещает решение проблемы. Посылка ушла обратно не понятно куда. Я не удивлюсь что её таким образом украли. Может они решат кто мне вернёт 3 тысячи гривен, так как заказ большой, 6 посылок в одной от разных продавцов, спор из-за этого недоступен, соответсвенно деньги я уже свои не верну.

1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187923 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби