Name: Прошу пояснити яким чином запаковують товар
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Андрій Каменівський

› › ›

Андрій Каменівський Отзыв написан 15 февраля, 2022 год 72 просмотра

При огляді посилки а саме ноутбука, ноутбук був в не робочому стані.При відправленні ноутбук знаходився в робочому стані, при огляді було виявлено що коробка була замала для ноутбуку і деформована. Комп'ютер втрамбували в коробку, оплачували товар як техніку ціну вказали 15000 грн. Нам передзвонили з нової пошти і сказали що комп'ютер не коштує такої суми не спитали характеристики і комплектації це сама краща комплектація ціна покупки 20.000 тис грн є чеки. На даний момент опрацьовують інформацію в Києві це сталося сьогодні номер посилки 59000794115191 . Як пакують товар на нові пошті?

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Прошу пояснити яким чином запаковують товар

6 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 16 февраля, 2022 год

Андрію, маємо інформацію, що з претензіатом зв'язалися та запропонували варіанти компенсації. Колеги з контакт-центру очікують рішення.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 16 февраля, 2022 год

Доброго ранку, Андрію.

Бачимо, що претензія 59000794115191 вже в роботі у колег з профільного відділу.

Ми проконтролюємо розгляд та повідомимо Вас про результати.

Дякуємо за додаткову інформацію про ситуацію.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23961 отзыв / 5196928 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы