Name: Прошу пояснити яким чином запаковують товар
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Андрій Каменівський

› › ›

Андрій Каменівський Відгук додано 15 лютого, 2022 год 67 переглядів

При огляді посилки а саме ноутбука, ноутбук був в не робочому стані.При відправленні ноутбук знаходився в робочому стані, при огляді було виявлено що коробка була замала для ноутбуку і деформована. Комп'ютер втрамбували в коробку, оплачували товар як техніку ціну вказали 15000 грн. Нам передзвонили з нової пошти і сказали що комп'ютер не коштує такої суми не спитали характеристики і комплектації це сама краща комплектація ціна покупки 20.000 тис грн є чеки. На даний момент опрацьовують інформацію в Києві це сталося сьогодні номер посилки 59000794115191 . Як пакують товар на нові пошті?

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Прошу пояснити яким чином запаковують товар

6 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 16 лютого, 2022 год

Андрію, маємо інформацію, що з претензіатом зв'язалися та запропонували варіанти компенсації. Колеги з контакт-центру очікують рішення.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 16 лютого, 2022 год

Доброго ранку, Андрію.

Бачимо, що претензія 59000794115191 вже в роботі у колег з профільного відділу.

Ми проконтролюємо розгляд та повідомимо Вас про результати.

Дякуємо за додаткову інформацію про ситуацію.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23778 відгуків / 5191713 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби