Name: Новая почта - это худший сервис в Украине !
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Оксана Скачко

› › ›

Оксана Скачко Отзыв написан 11 февраля, 2022 год 24 просмотра

Заказали наушники , на подарок (наложенным платежом ) наушники , стоимость 1999 гр. , пришли в отделение 61 город Днепр получать посылку , особь женского пола (сотрудница этого "сервиса")спрашивает : " Осматривать будите ?" , конечно будем . Выносит посылку в полиэтиленовом пакете Новой почты , открывает полиэтилен , а там наушники в фирменной картонной упаковке , тогда эта "дэвушка" заявляет : "Эту упаковку открывать нельзя , или покупайте так или никак " , но ведь наушники поэтому и заказывались наложенным платежом , что бы посмотреть на них , проверить работают ли они (это наушники с блютуз соединением) ! Звоним на "горячую линию", объясняем ситуацию . В итоге перезванивает , какой то "дядя" сотрудник Новой почты и заявляет , что товары в блистерной упаковке вскрывать нельзя ! Я его спрашиваю откуда информация о блистерной упаковке ? Ответ : " А мне так сказали сотрудники отделения ". У меня вопрос , откуда взялась блистерная упаковка ? В общем , как хочу , так и ворочу ! Вывод такой - ХОТИТЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС , ОБРАЩАЙТЕСЬ К КОМУ УГОДНО , ТОЛЬКО НЕ ЭТИМ РАГУЛЯМ С ГРОМКИМ НАЗВАНИЕМ " новая почта" !!!

Достоинства:

Какие плюсы ?!

Недостатки:

Вся работа этого "сервиса" , это один сплошной , жирный минус!

4 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Юрист в погонах 15 февраля, 2022 год

Оксана

Любые товары обязательно открывать и проверить что работает , а что нет , а может подзарядку длительное время

если не работает пишите акт претензии возврата в новой почте

платить ничего ненужно

и сделать фото\видео серийный номер, а у новой почты есть камера

если продавец жалуется пусть посмотрит акт жалоб и видео почте что там делал....

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 14 февраля, 2022 год

Добрий день, Оксано.

Підкажіть, будь ласка, номер накладної посилки, за якою транспортувалися навушники й ми обов'язково все перевіримо.

Дякуємо заздалегідь.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187922 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы