Name: Новая почта - это худший сервис в Украине !
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Оксана Скачко

› › ›

Оксана Скачко Відгук додано 11 лютого, 2022 год 26 переглядів

Заказали наушники , на подарок (наложенным платежом ) наушники , стоимость 1999 гр. , пришли в отделение 61 город Днепр получать посылку , особь женского пола (сотрудница этого "сервиса")спрашивает : " Осматривать будите ?" , конечно будем . Выносит посылку в полиэтиленовом пакете Новой почты , открывает полиэтилен , а там наушники в фирменной картонной упаковке , тогда эта "дэвушка" заявляет : "Эту упаковку открывать нельзя , или покупайте так или никак " , но ведь наушники поэтому и заказывались наложенным платежом , что бы посмотреть на них , проверить работают ли они (это наушники с блютуз соединением) ! Звоним на "горячую линию", объясняем ситуацию . В итоге перезванивает , какой то "дядя" сотрудник Новой почты и заявляет , что товары в блистерной упаковке вскрывать нельзя ! Я его спрашиваю откуда информация о блистерной упаковке ? Ответ : " А мне так сказали сотрудники отделения ". У меня вопрос , откуда взялась блистерная упаковка ? В общем , как хочу , так и ворочу ! Вывод такой - ХОТИТЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС , ОБРАЩАЙТЕСЬ К КОМУ УГОДНО , ТОЛЬКО НЕ ЭТИМ РАГУЛЯМ С ГРОМКИМ НАЗВАНИЕМ " новая почта" !!!

Переваги:

Какие плюсы ?!

Недоліки:

Вся работа этого "сервиса" , это один сплошной , жирный минус!

4 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Юрист в погонах 15 лютого, 2022 год

Оксана

Любые товары обязательно открывать и проверить что работает , а что нет , а может подзарядку длительное время

если не работает пишите акт претензии возврата в новой почте

платить ничего ненужно

и сделать фото\видео серийный номер, а у новой почты есть камера

если продавец жалуется пусть посмотрит акт жалоб и видео почте что там делал....

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 14 лютого, 2022 год

Добрий день, Оксано.

Підкажіть, будь ласка, номер накладної посилки, за якою транспортувалися навушники й ми обов'язково все перевіримо.

Дякуємо заздалегідь.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24455 відгуків / 5214473 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби