Name: Ужасно и это мягко сказано.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 2 февраля, 2022 год 28 просмотров

Заведение, которое расшатает любую психику и вызовет ненависть. Необходимо было отправить изделие весом 300грамм, упаковал в заводскую упаковку с заводскими демпферными прокладками. Приёмщик не снял размеры, а заставил это все упаковать в ихнюю коробку, т.е. коробку в коробку!?!?!!, но при этом сказал, что коробки на 2кг нет и всучил коробку на три!!!!! кг (напоминаю фактический вес 300грамм и размеры15х15). Выходит, что на заводе неправильно упаковывают и из-за того, что нет нужной коробки впаривают на больший вес за который необходимо переплачивать,спасибо, что не на 20кг. Вцелом, худшего сервиса нужно ещё поискать. Просто сплошное на е ба лово с оправданием "политика фирмы".

Достоинства:

Вас на е бут и выбесят с улыбкой на лице

Недостатки:

Само существование как монополиста.

3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 2 февраля, 2022 год

Добрий день, Володимире!

Будемо раді розібратися навіщо Вашу посилочку запакували наче фараона у Древньому Єгипті. Напишіть нам, будь ласка, номер накладної? Та ми розвіємо усі міфи та негативні думки!

Ответить

Владимир 3 февраля, 2022 год

59000789466801. Спасибо что пытаетесь разобраться.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 3 февраля, 2022 год

Володимире, отримали підтвердження нашої помилки в даній ситуації. Нам щиро прикро було Вас підвести. З операторами відділення проведено бесіду для усунення подібного. Чи можемо ми у вигляді компенсації запропонувати Вам невеличкий подарунок від нас? Якщо згодні, то можемо відправити на дані відправника з накладної?

Ответить

Владимир 10 февраля, 2022 год

Добрый день, так что насчёт подарка?

Ответить

Владимир 5 февраля, 2022 год

Добре.

Ответить

Владимир 5 февраля, 2022 год

Мнение о самой НП неплохие, но персонал заставляет быть гневным и отзываться о сервисе вцелом. Спасибо что небыли равнодушными.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 3 февраля, 2022 год

Добрий день!

Ми вже подали запит до відділення відправника. Щойно дізнаємося причину такого пакування, одразу напишемо Вам.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187920 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы