Name: Оперативно, но очень дорого
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 2
Author: Евгений Макарчук

› › ›

Евгений Макарчук Отзыв написан 31 января, 2022 год 3 просмотра

Оперативно, но очень дорого, бывали случаи потери груза или неоправданно долгой доставки. Навязывает свою платную упаковку, свое приложение, которое абсолютно не имею желания устанавливать и использовать. Стараюсь, по-возможности, обходить стороной эту службу доставки. Я бы советовал использовать Джастин или Укр Почту у них тарифы адекватные, а для габаритных грузов - Деливери.
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 1 февраля, 2022 год

Добрий день, Євгенію! З 1 січня ми змінили тарифи. Але ми не просто переглядаємо наші тарифи, а збільшуємо при цьому цінність для наших клієнтів. У деяких категоріях відправок тариф збільшився, в деяких, навпаки, зменшився. Нам важливо, щоб клієнт розумів, що він отримує коли обирає Нову пошту. Ми постійно працюємо над собою, вкладаємося в нові технології, оптимізуємо внутрішні процеси та покращуємо умови, щоб Вам з Новою поштою було швидше, надійніше та зручніше.

Хотіли б також звернути Вашу увагу, що ми на цей рік підготували декілька приємних оновлень, які допоможуть Вам оптимізувати свої витрати на доставку:

- фіксований тариф на доставку документів;

- фіксований тариф на доставку у поштомат;

- фіксований тариф на повернення посилки;

- спрощення підходу до тарифікації.

Додаток Нової пошти в жодному випадку не змушуємо встановлювати, лише пропонуємо, адже він набагато спрощує користування послугами компанії.

З приводу ж втрати чи пошкодження товару, то компанія завжди готова нести відповідальність, якщо це трапилось в ході транспортування з вини Нової пошти, та відшкодувати клієнту вартість товару відповідно до оголошеної вартості у накладній.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23750 отзывов / 5190310 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы