Погана робота електронного кабінету: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Андрій Ожго Отзыв написан 27 января, 2022 год 4 просмотра

Зверніть увагу будь ласка Електронний кабінет працює некоректно при замовленні переадресації була відсутня інформація про вартість ,і чіткої інформації про зміну переадресації про це стало відомо тільки на наступний день так само і ціна.
Оператор не надав пояснення тільки запропонував зробити скріншот сторінки при переадресації щоб вони могли побачити що дійсно не показує про оплату в момент переадресації чого зрозуміло на наступний день неможливо зробити .і відмінити переадресації неможливо через кабінет навіщо так обманювати клієнтів.
Що це за політика компанії????

Достоинства:

Можна тільки слідкувати і оплачувати

Недостатки:

За помилки в роботі додатку розплачується клієнт несоромно

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 31 января, 2022 год

Андрію, добрий день! За умовами компанії Нова пошта вартість переадресації визначається згідно з чинними тарифами, з якими можливо ознайомитися за посиланням: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Dodatkovi_poslygi.pdf

Під час замовленням послуги існує попередження для клієнта щодо того, що послуга може бути здійснена за додаткову плату.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187907 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт