Name: Возмущениям нет предела!Самоуправство и наплевательское отношение!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: newpremium

› › ›

newpremium Отзыв написан 30 декабря, 2021 год 16 просмотров

"Новая почта"вообще уже обнаглела,точнее ее так называемые работники!Я понимаю,что им наплевать на клиентов,в их понятии заказы оплачивают миллионеры и все в нашей стране сказочно богаты!Заказывал обычные джинсы из Днепра.Изначально их упаковали в обычный полиэтиленовый пакет и стоимость доставки была вполне понятна-52 грн.НО потом какой то "заботливый сотрудник"(если бы не цензура,я бы назвал его другими словами)решил этот полиэтиленовый пакет с обычными джинсами просто переложить в их коробку размером 40х24х20 см с рекомендованной массой до 5 кг!В той коробке с легкостью бы можно было уложить еще 4 штук!Стоимость доставки увеличилась на 33 грн.и составила 85 грн!Возникают ВОПРОСЫ;1.Джинсы-это хрупкий товар? 2.Зачем мне эта коробка,которую я и оставил в мусорном баке в отделении? 3.Зачем нужно было перелаживать уже упакованные джинсы в коробку,тем более с таким объемом?Джинсы я заказываю этой службой второй раз!В первый раз они благополучно доехали в полиэтиленовом пакете!В следующий раз уложите тряпку в коробку по больше,например,из под холодильника,вам же все равно на всех!!!

5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 30 декабря, 2021 год

Добрий день, Олександре!

Нам дуже прикро, що працівники при надсиланні допустилися такої помилки, щиро за це перепрошуємо :( В якості компенсації хочемо запропонувати Вам промокод, деталі щодо використання тут: https://novaposhta.ua/promo

Підкажіть, зручно буде, якщо надішлемо його на телефон отримувача з накладної?

Ответить

newpremium 30 декабря, 2021 год

Здравствуйте!Да,на телефон будет удобно!Номер:+380666177776. Спасибо за понимание!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 31 декабря, 2021 год

Добрий день. Ловіть промокод, відправили його вчора ввечері на вказаний номер телефону 😉

Ответить

newpremium 3 января, 2022 год

Благодарю!Конфликт можно считать исчерпанным!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

24315 отзывов / 5209864 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы